CPF
Présentation
Cette formation permet d'apprendre à rédiger des contenus digitaux performants à visée commerciale, en s'appuyant sur les principes fondamentaux du copywriting. Elle prépare à l'examen final de la certification professionnelle « Rédiger des contenus digitaux performants avec le copywriting », enregistrée à France Compétences sous le numéro RS7590, dont l'organisme certificateur est La WAB. L'examen final est obligatoire pour l'obtention de la certification. À l'issue de la formation, le stagiaire s'engage à passer l'examen préparant à la certification.
Certification enregistrée le 29/05/2026, valable jusqu'au 29/05/2029.
Cette formation professionnelle de par son caractère certifiant peut être prise en charge par le CPF. Toute action ne rentrant pas dans le cadre de l'article L6313-1 du code du travail ne rentre pas dans ce dispositif de prise en charge.
Interêt de la formation
Les TPE et PME disposent souvent d'outils digitaux, comme un site internet, des réseaux sociaux ou des campagnes d'e-mailing, mais leurs contenus ne sont pas toujours suffisamment structurés pour attirer, convaincre et convertir. Cette formation permet aux apprenants de comprendre comment mettre l'écriture au service du développement commercial.
Elle permet également d'appliquer les techniques de copywriting à un support digital concret : le temps synchrone est consacré à la construction d'une campagne de communication à visée commerciale sur LinkedIn, du profil à la publication, afin de capter l'attention, renforcer sa crédibilité et générer des prises de contact qualifiées.
Objectifs pédagogiques
- Définir les objectifs et les cibles marketing et commerciaux des contenus digitaux à produire
- Choisir les bons formats et canaux de diffusion pour maximiser l'impact des contenus (pages web, emails, réseaux sociaux…)
- Maîtriser les bases du copywriting pour capter l'attention, susciter l'intérêt et déclencher l'action
- Rédiger des contenus persuasifs et orientés conversion, adaptés aux usages du web et des réseaux sociaux
- Optimiser l'expérience de lecture et la performance des contenus, grâce aux principes d'UX writing et aux appels à l'action (CTA)
- Gagner en efficacité grâce aux outils numériques et à l'IA, tout en conservant une maîtrise éditoriale et stratégique
- Tester, analyser et améliorer les contenus pour augmenter leur impact commercial (A/B Testing)
- Produire des contenus conformes, responsables et accessibles, respectueux du cadre légal et des utilisateurs
Public cible et prérequis
Public cible
Cette certification s'adresse :
- aux dirigeant·e·s, responsables communication ou marketing des TPE/PME souhaitant améliorer la performance de leurs contenus digitaux ;
- aux professionnel·le·s en charge de la production de contenus (rédaction web, community management, communication digitale) au sein d'une organisation ;
- aux salarié·e·s souhaitant développer des compétences opérationnelles de rédaction persuasive pour renforcer l'impact commercial des supports digitaux de leur entreprise ;
- aux indépendants ou prestataires intervenant dans la création de contenus digitaux pour des TPE/PME, souhaitant maîtriser les techniques de copywriting et d'optimisation de la conversion.
Prérequis
La certification s'adresse à tout professionnel :
- disposant d'une pratique courante des outils informatiques (navigation web, messagerie électronique, bureautique) ;
- ayant une aisance rédactionnelle de base et une capacité à structurer des idées à l'écrit ;
- pouvant comprendre les enjeux commerciaux d'un contenu digital (présentation d'une offre, mise en valeur d'un produit ou service) ;
- motivé à développer des compétences opérationnelles en rédaction digitale et en copywriting.
La motivation du candidat et la pertinence de son projet de formation sont évaluées lors d'un entretien de positionnement préalable à la préparation de la certification. Un dossier de candidature à la certification est complété par l'organisme de formation et transmis à l'organisme certificateur La WAB pour validation.
Durée
27 heures au total : 21h de formation e-learning + 6h de formation en synchrone
Modalités de formation
La formation est proposée en mix-learning, combinant un parcours e-learning accessible à distance et un temps de formation synchrone en direct.
Le parcours e-learning comprend 10 modules, pour une durée estimée de 21 heures. Ces modules permettent d'aborder progressivement les notions essentielles de la formation : définition des objectifs et des cibles marketing, stratégie de mots-clés, stratégie éditoriale, fondamentaux du copywriting, rédaction d'un contenu performant, UX writing, intégration des appels à l'action, outils numériques et intelligence artificielle, conformité légale et accessibilité, et réalisation d'un test A/B. Un contenu complémentaire remis par French Tech Factory reprend les points essentiels du programme de référence.
Le parcours est complété par un temps de formation synchrone de 6 heures, organisé en trois blocs de 2 heures et suivi une fois le parcours e-learning terminé. Il est consacré à la construction d'une campagne de communication à visée commerciale sur LinkedIn, en appliquant les méthodes de copywriting vues en e-learning : définir sa cible, établir un profil cohérent, rédiger une publication qui atteint son objectif, déclencher la prise de contact et mesurer les résultats.
Procédure de candidature à la certification
La motivation du candidat et la pertinence de son projet de formation sont évaluées lors d'un entretien de positionnement préalable à la préparation de la certification.
Un dossier de candidature à la certification, renseigné par l'Organisme Partenaire, est ensuite complété et transmis à l'organisme certificateur (La WAB) pour validation.
Compétences visées
- C1. Initier une politique de rédaction de contenu en entreprise, en établissant les objectifs commerciaux liés à la rédaction et en identifiant les cibles marketing, afin d'orienter la rédaction d'un contenu digital performant.
- C2. Élaborer une stratégie éditoriale, en identifiant les typologies d'écrits à produire et les supports de diffusion, afin d'adapter les futurs écrits aux besoins des publics.
- C3. Rédiger un contenu digital persuasif, en mobilisant les techniques de copywriting, afin de capter l'attention, lever les objections et inciter la cible à passer à l'action.
- C4. Intégrer des éléments d'UX writing (micro-textes, labels, messages de réassurance, preuves sociales, éléments visuels pertinents) afin d'améliorer la compréhension, l'expérience utilisateur et la conversion du contenu digital.
- C5. Concevoir des appels à l'action (CTA) performants, en tenant compte de la cible, du support et du moment d'apparition, afin de maximiser le passage à l'action dans le parcours utilisateur.
- C6. Utiliser des outils numériques pour faciliter la rédaction, en s'appuyant notamment sur des outils d'IA générative, d'aide à la rédaction ou d'organisation de contenu, afin d'améliorer la lisibilité, la cohérence et l'efficacité d'un contenu digital.
- C7. Réaliser des tests de variations de contenu, en utilisant la méthode de test incrémental (A/B testing), afin de comparer et d'optimiser les performances rédactionnelles sur un support web.
- C8. Assurer la conformité légale du contenu digital rédigé, en respectant le RGPD, les droits d'auteur, la loi de la consommation et en intégrant les préoccupations d'accessibilité et d'ergonomie, afin d'améliorer l'expérience utilisateur et de produire un contenu rédactionnel éthique et responsable.
Méthodes et moyens pédagogiques
La formation combine plusieurs modalités pédagogiques :
- modules e-learning accessibles dès le début du parcours ;
- supports pédagogiques consultables à tout moment, dont un contenu complémentaire French Tech Factory reprenant les points essentiels du programme de référence ;
- temps de formation synchrone de 6 heures, en trois blocs de 2 heures, consacré à la construction d'une campagne de communication à visée commerciale sur LinkedIn ;
- analyses de cas concrets : profils, publications et dispositifs de prise de contact ;
- relecture du livrable d'examen par mail, sur demande de l'apprenant, avant la soutenance.
Politique handicap, modalités et délais d'accès
Politique handicap
- En cas de handicap, contactez notre référent handicap : contact@french-techfactory.com
- Notre référent handicap détermine, en lien avec le référent handicap de La WAB, les aménagements d'épreuve adaptés à chaque situation (temps supplémentaire, agencement des modalités d'évaluation, personnalisation des conditions matérielles d'examen). L'analyse est personnalisée et non limitative.
Modalités d'inscription
- Inscription sur entretien, analyse de votre projet et test de positionnement.
- Les candidatures sont ouvertes tout au long de l'année.
Délai d'accès
Les accès à la formation sont envoyés après expiration de votre délai de rétractation légal.
Tarifs
Le prix de cette formation est de 1650 TTC pour 27 heures de formation en mix learning. Ce tarif inclut l'accès à des outils pédagogiques en ligne, des supports de formation, un temps de formation synchrone permettant une mise en application directe des concepts abordés et le passage de l'évaluation.
*TVA non applicable de l'article 261.4.4 CGI.
Contenu de la Formation
Parcours e-learning (21 heures)
Module 1 : Définir les objectifs et les cibles marketing d'un contenu digital
- Identifier les objectifs commerciaux et marketing liés à la production de contenus digitaux.
- Présenter l'entreprise, son offre, son marché et son positionnement.
- Prioriser les objectifs à atteindre (visibilité, génération de leads, conversion, fidélisation).
- Identifier les cibles marketing et leurs besoins.
- Formaliser des personae (motivations, freins, comportements digitaux).
Module 2 : Élaborer une stratégie de mots-clés et de champs lexicaux
- Comprendre les bases du référencement naturel.
- Identifier des requêtes de mots-clés pertinentes pour l'entreprise.
- Sélectionner les mots-clés principaux et secondaires.
- Définir les champs lexicaux associés aux mots-clés retenus.
Module 3 : Identifier les types d'écrits digitaux et les supports de diffusion
- Panorama des principaux écrits digitaux : page de vente, landing page, email, réseaux sociaux, article.
- Sélectionner les types d'écrits en fonction des objectifs, des cibles et des ressources.
- Choisir les supports de diffusion et garantir la cohérence entre message, format et canal.
Module 4 : Comprendre et maîtriser les fondamentaux du copywriting
- Comprendre le copywriting comme l'art de vendre avec les mots.
- Identifier les composantes d'un contenu efficace : utilité, empathie, inspiration.
- Comprendre les niveaux de conscience du lecteur, les biais cognitifs et les mécanismes d'engagement.
- Découvrir les principales structures : AIDA, PAS, 4C, KISS, storytelling, PASTOR, 4P, FAB.
- Distinguer les caractéristiques et les bénéfices d'une offre.
Module 5 : Rédiger des contenus digitaux performants avec le copywriting
- Définir le ton, l'angle rédactionnel et le pronom utilisé.
- Rédiger des titres, accroches et objets percutants.
- Rédiger à la voix active, avec des phrases courtes et un vocabulaire accessible.
- Intégrer mots déclencheurs et verbes d'action, exploiter le champ lexical défini.
- Introduire le prix de manière adaptée.
- Relire et corriger le contenu pour en optimiser la lisibilité sur support numérique.
Module 6 : Intégrer les principes de l'UX writing
- Définir l'UX writing et le différencier du copywriting.
- Rédiger des micro-textes utiles : titres secondaires, labels, messages d'aide.
- Guider l'utilisateur et réduire les frictions à la lecture et à l'action.
- Intégrer preuves sociales et éléments de réassurance.
- Structurer l'information pour fluidifier le parcours de lecture.
Module 7 : Concevoir et intégrer des appels à l'action (CTA) performants
- Identifier l'action attendue du lecteur et choisir le type de CTA.
- Rédiger des CTA clairs, concis et incitatifs, adaptés à la cible et au support.
- Positionner les CTA aux moments clés du parcours utilisateur.
- Suivre la performance des appels à l'action.
Module 8 : Utiliser les outils numériques et l'intelligence artificielle pour améliorer la rédaction
- Panorama des outils de structuration, reformulation et correction.
- Utiliser l'IA générative de manière encadrée : variantes, clarté, structure, lisibilité.
- Comprendre les limites et biais des outils d'IA.
- Analyser et retravailler les contenus générés pour garantir la cohérence éditoriale et la qualité finale.
Module 9 : RAssurer la conformité légale, l'accessibilité et l'éthique du contenu
- Appliquer les règles du RGPD liées à la collecte de données.
- Respecter la loi de la consommation.
- Prévenir les risques liés au plagiat et au droit d'auteur.
- Améliorer la lisibilité et intégrer les principes d'accessibilité numérique.
- Produire des contenus responsables et éthiques.
Module 10 : Tester et optimiser les contenus par l'A/B testing
- Comprendre le principe du test de variations et identifier les éléments testables.
- Définir un indicateur de performance (KPI) et une variation à tester.
- Définir une méthode de comparaison ou un échantillon.
- Interpréter les résultats, identifier la version la plus performante et définir des axes d'amélioration.
Formation synchrone (6 heures, en trois blocs de 2 heures)
Ces six heures sont consacrées à la construction d'une campagne de communication à visée commerciale sur LinkedIn, étape par étape, en appliquant les méthodes de copywriting vues en e-learning : définir sa cible, établir un profil cohérent, rédiger une publication qui atteint son objectif, déclencher la prise de contact et mesurer les résultats.
Bloc 1 : Définir sa cible et sa stratégie de communication sur LinkedIn (2 h)
- L'objectif commercial d'une campagne LinkedIn : visibilité de l'offre, prises de contact, nouveaux clients.
- Décrire son offre comme la voit le lecteur : besoin, motivations d'achat, positionnement.
- Le persona LinkedIn : ce que la cible cherche, ce qui la motive, ce qui la freine, les mots qu'elle emploie.
- La ligne éditoriale : thématiques, types de contenus (storytelling, expertise, mixte), rythme de publication.
- La campagne : quels contenus, dans quel ordre, sur quels supports (publications, profil, formulaire ou prise de rendez-vous, messagerie), vers quelle action.
Bloc 2 : Établir un profil cohérent avec sa cible et rédiger un post qui atteint ses objectifs (2 h)
- Le profil comme point d'atterrissage : photo, titre, bannière, section « Infos », sélection, recommandations, compétences ; ce que chaque élément apporte au lecteur et comment il le guide vers la prise de contact.
- Choisir sa technique de copywriting et structurer son post : accroche, corps, chute.
- Les leviers d'un texte qui fait agir : mots déclencheurs, voix active, bénéfice pour le lecteur, phrases courtes, chiffres sourcés.
- Le visuel qui sert le message.
- L'IA et les outils d'aide à la rédaction : ce qu'on leur confie, ce qu'on retravaille, comment on vérifie avant de publier.
Bloc 3 : Déclencher la prise de contact, sécuriser et optimiser sa campagne (2 h)
- L'appel à l'action : formulation, emplacement, cohérence avec l'objectif ; les moyens de contact à rendre visibles.
- Publier en conformité : RGPD du formulaire ou de la prise de rendez-vous, loi de la consommation, droit d'auteur du visuel et des sources, accessibilité du contenu.
- Tester deux versions d'un post : la variable à faire varier, l'indicateur à suivre, la méthode de comparaison, la lecture des résultats.
- Finaliser sa campagne et la présenter.
Modalités d'évaluation
Lors de l'évaluation, le candidat présente, sous la forme d'une soutenance individuelle, un cas pratique de rédaction de contenu à visée commerciale, à l'aide de techniques de copywriting. Ce cas peut être issu de son environnement professionnel ou fourni par l'organisme de formation. Le candidat restitue l'ensemble de son travail sur les huit compétences du référentiel, en s'appuyant sur un support visuel fourni par La WAB.
La présentation comprend notamment :
- la description précise des cibles marketing ;
- la rédaction d'un contenu à visée commerciale utilisant au moins une technique de copywriting et diffusé sur un support digital ;
- l'intégration d'éléments d'UX writing ;
- l'intégration d'appels à l'action permettant la transformation commerciale ;
- la réalisation d'un test de variations de contenu (A/B testing).
Toutes les compétences du référentiel doivent être validées pour l'obtention de la certification.
Entre la préparation de la certification et l'évaluation, le candidat dispose de minimum 2 semaines pour organiser sa soutenance.
Le jour de l'évaluation, le candidat a à sa disposition une connexion internet, un ordinateur et un vidéo-projecteur. La durée de la soutenance est de 30 minutes. À la suite de cette présentation, des questions complémentaires sont posées au candidat pendant 10 minutes.
Moyens matériels
Supports pédagogiques
Les supports pédagogiques sont fournis à chaque participant pour permettre aux apprenants de revenir sur les contenus abordés au cours de la formation.
Modalités d'assistance technique
Afin de garantir une expérience d'apprentissage optimale, un support technique est disponible pour résoudre toute difficulté rencontrée lors de la connexion à la formation ou de l'utilisation de la plateforme de vidéoconférence. En cas de problème de connexion ou de difficulté technique, le formateur pourra être contacté par mail, SMS ou WhatsApp. Cette assistance permettra de résoudre rapidement toute difficulté liée à l'accès aux sessions ou à l'utilisation des outils en ligne, assurant ainsi la continuité de la formation.
Modalités d'assistance pédagogique
Un accompagnement pédagogique est également mis en place pour répondre aux questions relatives au contenu de la formation. En cas de besoin d'éclaircissements ou de précisions sur les concepts abordés, le formateur sera disponible par mail, SMS ou WhatsApp. Ce dispositif vise à garantir un suivi personnalisé et à s'assurer que les enseignements sont bien compris et intégrés dans le cadre professionnel des apprenants. Après la formation, l'apprenant qui le souhaite peut adresser son livrable d'examen au formateur pour une relecture avant la soutenance.