Intégrer l’intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente
Cette formation permet aux participants de s’adapter à un milieu professionnel en constante évolution. Grâce à l’IA, ils seront capables d’améliorer leurs performances commerciales, de booster leur productivité et d’intégrer efficacement l’intelligence artificielle conversationnelle dans leur cycle de vente.
Cette formation prépare à l’examen final de la certification « Intégrer l’intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente » enregistré à France Compétences sous le numéro RS6792. L’examen final, à distance, est obligatoire. Le certificateur est Online Sales Success. A l’issue de la formation, le stagiaire s’engage à passer l’examen préparant à la certification.
Cette formation professionnelle de par son caractère certifiant peut être prise en charge par le CPF. Toute action ne rentrant pas dans le cadre de l’article L6313-1 du code du travail ne rentre pas dans ce dispositif de prise en charge.
Objectifs pédagogiques
Public cible et prérequis
Public cible
Prérequis
Intérêt de la formation
Cette formation permet aux participants de s’adapter à un milieu professionnel en constante évolution. Grâce à l’IA, ils seront capables d’améliorer leurs performances commerciales, de booster leur productivité et d’intégrer efficacement l’intelligence artificielle conversationnelle dans leur cycle de vente.
Durée
16 heures de formation.
Modalités de formation
La formation peut se dérouler en présentiel au 16 rue du Caire, 75002, Paris ou en distanciel. Pour les sessions en distanciel, elles seront animées via une plateforme de visioconférence, avec des supports de cours et des exercices pratiques accessibles à tout moment.
Compétences visées
À l’issue de cette formation, les participants seront capables :
Méthodes et moyens pédagogiques
Politique handicap, modalités et délais d'accès
Politique handicap :
Modalités d’inscription :
Délai d’accès :
Tarifs
Le prix de cette formation est de 1650€ HT pour 16 heures de formation. Ce tarif inclut l’accès à des outils pédagogiques en ligne, des supports de formation personnalisés, des ateliers pratiques permettant une mise en application directe des concepts abordés et des évaluations pour garantir la bonne assimilation des enseignements.
*TVA non applicable de l’article 261.4.4 CGI.
Contenu de la Formation
Session 1 : Qu'est-ce que l'IA ?
Session 2 : L'IA dans le cycle de vente
Session 3 : Utiliser l'IA dans la chaîne de valeur du cycle de vente
Session 4 : Automatiser sa veille commerciale & les tâches administratives
Modalités d'évaluation des acquis et validation des résultats
Modalités d'évaluation finale (évaluation sommative)
Modalité d’évaluation 1 :
Étude de cas et présentation devant un jury
L’étude de cas est tirée au sort parmi 10 possibilités renouvelées tous les mois :
L’étude de cas porte sur une entreprise innovante dans le secteur de la vente au détail qui souhaite optimiser ses processus de vente en intégrant l’intelligence artificielle (IA) dans ses activités.
Éléments demandés au candidat :
Durée : 1h pour préparer les deux travaux.
Présentation des travaux par l’apprenant au jury durant 10 min.
Modalité d’évaluation 2 :
Étude de cas et présentation devant un jury
L’étude de cas est tirée au sort parmi 10 possibilités renouvelées tous les mois :
L’étude de cas porte sur des questionnements à une Intelligence Artificielle imparfaits
Éléments demandés au candidat :
Durée : 30 min pour préparer les travaux
Présentation des travaux par l’apprenant au jury durant 5 min.
Pondération : 2.
Modalité d’évaluation 3 : Questionnement de type QCM
Nombre de questions : 10 questions piochées parmi 20 questions possibles (renouvellement tous les mois)
Taux de bonnes réponses minimum (70%).
durée : quiz en ligne, asynchrone.
pondération : 1.
Moyens matériels
Plateforme numérique dédiée :
Supports pédagogiques :
Modalités d'assistance technique
Afin de garantir une expérience d’apprentissage optimale, un support technique est disponible pour résoudre toute difficulté rencontrée lors de la connexion à la formation ou de l’utilisation de la plateforme de vidéoconférence. En cas de problème de connexion ou de difficulté technique, le formateur pourra être contacté par mail, SMS ou WhatsApp. Cette assistance permettra de résoudre rapidement toute difficulté liée à l’accès aux sessions ou à l’utilisation des outils en ligne, assurant ainsi la continuité de la formation.
Modalités d'assistance technique
Afin de garantir une expérience d’apprentissage optimale, un support technique est disponible pour résoudre toute difficulté rencontrée lors de la connexion à la formation ou de l’utilisation de la plateforme de vidéoconférence. En cas de problème de connexion ou de difficulté technique, le formateur pourra être contacté par mail, SMS ou WhatsApp. Cette assistance permettra de résoudre rapidement toute difficulté liée à l’accès aux sessions ou à l’utilisation des outils en ligne, assurant ainsi la continuité de la formation.
Modalités d'assistance pédagogique
Un accompagnement pédagogique est également mis en place pour répondre aux questions relatives au contenu de la formation. En cas de besoin d’éclaircissements ou de précisions sur les concepts abordés, le formateur sera disponible par mail, SMS ou WhatsApp. Ce dispositif vise à garantir un suivi personnalisé et à s’assurer que les enseignements sont bien compris et intégrés dans le cadre professionnel des apprenants.